Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : octobre 2026SELMA & CO attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi française Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
SELMA & CO
SASU — RCS Tarascon 988 092 037
2046 Chemin de Monplaisir, 13210 Saint-Rémy-de-Provence
Représentée par : Selma DINIS GONCALVES, Présidente
Contact : selma@selmaandco.com — +33 6 95 63 35 56
2. Données collectées
2.1 Données transmises via le formulaire de contact
Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact, nous collectons :
- Votre prénom et nom
- Votre adresse e-mail
- Votre numéro de téléphone (optionnel)
- Le contenu de votre message et vos préférences de séjour
Base légale : votre consentement (case à cocher) et notre intérêt légitime à répondre à votre demande.
2.2 Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation sur notre site, des données techniques peuvent être collectées automatiquement par notre hébergeur Vercel : adresse IP (anonymisée), type de navigateur, pages visitées, durée de la visite. Ces données sont traitées à des fins d'analyse d'audience et de sécurité.
Base légale : notre intérêt légitime à assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.
3. Finalités et durée de conservation
| Finalité | Durée de conservation |
|---|---|
| Répondre à vos demandes de contact et de devis | 3 ans à compter du dernier contact |
| Gestion de la relation client (clients actifs) | Durée de la relation commerciale + 3 ans |
| Obligations comptables et fiscales | 10 ans (délai légal) |
| Logs de navigation (hébergeur Vercel) | 30 jours maximum |
| Consentement aux cookies | 13 mois (CNIL) |
4. Destinataires des données
Vos données personnelles ne sont pas vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises à :
- Vercel Inc. (hébergeur du site) — aux fins d'hébergement et de sécurité
- Prestataires de confiance impliqués dans la réalisation de votre séjour (chefs, guides, transporteurs), uniquement les données nécessaires à l'exécution du service et avec votre accord préalable
- Autorités compétentes en cas d'obligation légale
5. Cookies
Notre site utilise des cookies. Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de la visite d'un site. Il ne peut pas vous identifier directement.
5.1 Cookies strictement nécessaires
| Nom | Finalité | Durée |
|---|---|---|
cookie_consent |
Mémorisation de votre choix de consentement aux cookies | 13 mois |
lang |
Mémorisation de la langue choisie | Session |
Ces cookies sont déposés sans votre consentement préalable car ils sont indispensables au fonctionnement du site.
5.2 Cookies non essentiels
Aucun cookie publicitaire, de tracking ou d'analyse tiers (Google Analytics, Meta Pixel, etc.) n'est déposé sur ce site. Si nous devions en ajouter à l'avenir, votre consentement explicite et préalable serait requis.
5.3 Gérer vos cookies
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via le bandeau cookies affiché lors de votre première visite, ou en supprimant les cookies dans les paramètres de votre navigateur :
6. Vos droits
Conformément au RGPD (articles 15 à 22), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli")
- Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement antérieur
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : selma@selmaandco.com
Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois. En cas de réponse insatisfaisante, vous avez le droit de saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr/fr/plaintes
7. Sécurité des données
SELMA & CO met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles : connexion chiffrée HTTPS (TLS), accès restreint aux données, hébergeur certifié (Vercel — conformité SOC 2 Type II).
8. Transferts hors UE
Notre hébergeur Vercel Inc. est une société américaine. Le transfert de données vers les États-Unis est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et la politique de confidentialité de Vercel (vercel.com/legal/privacy-policy).
9. Modifications de cette politique
SELMA & CO se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. La date de mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.